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排队报名的焦虑要用公开与服务去化解

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    [LV.1]初来乍到

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    发表于 2019-8-28 10:42:01 | 显示全部楼层 |阅读模式

    日前,河南许昌某小学门前出现特别一幕,为争取一年级学位,家长们提前4天用凳子排起长队,凳子上写有孩子姓名和序号,有的家长连夜守候。开始报名后,学校派号登记,缓解了排队现象。许昌教育局工作人员回应称,家长提前排队是自发行为,其急切心情可以理解,但只要手续齐全,适龄儿童应收全收。(8月25日 人民网)

    每个孩子都是家里的宝,孩子的入学是家庭中的“重要大事”,也是事关社会公平的重大民生。保障每一个孩子都能“有学上”,是社会公平正义的体现,也是政府公共服务的应用之义。近年来,随着国家对教育重视,教育投入逐步加大,义务教育均衡程度得到体现,一大批新建学校得以使用。然而,即使如此,新建学校与城镇化快速发展依然不同步,教育资源,特别是优质教育资源相对不足,给家长带来了一定的教育焦虑。家长连夜排队报名正是这种教育焦虑的转化与体现。

    我国实行义务教育就近入学,一年级学生入学只要符合规定性条件,手续齐全,就能顺利获得学位,无需排队等待。排队报名只不过是先后的关系,无关紧要。即使如此,家长也不敢有丝毫马虎,生怕错过了报名时间,生怕报名晚了被调剂,只有早一点圆满完成报名手续,才能落得个心安,才能去除社会给予的教育焦虑。

    面对家长的教育焦虑,无论是教育主管部门,还是学校都不能熟视无睹,而应通过自身的积极努力,去化解家长的焦虑,真正践行“办好人民满意教育”的工作目标。其实,只要学校与教育主管部门能够多一些耐心,多一些细心,多一些贴心,这样的教育焦虑也许就能在一定程度上予以消解。

    首先,在信息宣传上要公开透明。招生工作政策性,社会关注度高,学校作为招生主体,应将招生政策宣传到位,讲解透彻,让每一位家长了解义务教育的公益性与普及性,让家长明晰招生工作的具体流程,相关手续,报名的时间安排等等,给学生家长服下“定心丸”。特别对于网络媒体传播的不实信息及时回应,正面宣传,以正视听。

    其次,在报名程序上要务实高效。随着互联网技术的逐渐成熟,小学招生报名也应紧跟时代步伐,通过网络的快捷高效,提高政务服务水平,全面推行小学招生报名工作的网络化,在适当时机,还可将网络报名系统与公安系统、房管系统联网,更有利于证件真伪的鉴别,提高招生工作的公平性。今年安徽省全省已经建立中小学入学登记系统,方便了群众,服务了家长,收获到良好的效果。即使是没有推行网络报名,或是在实地验证环节,学校也要尽可能地站在家长的角度考虑问题,使报名的程序更加人性化与科学化。诸如,可以将辖区划片,分散报名,减少集中报名的焦虑与压力。为报名家长提供休息场所,实行叫号报名,给家长舒心的服务等等。

    再次,在学位保障上要坚强有力。家长排队报名的根因还是源于对学位不足的担忧。这就为教育部门要通过有力的措施,切实保障学位供给,切实满足辖区每一位孩子接受义务教育的需要。教育主管部门要对区域学龄人口发展趋势予以科学的研判,统筹规划,科学布局教育资源,通过新增学校,改建校舍等形式,使学位供给能够顺应公众需求,使公共教育服务体体系趋于完善。而对于一时无法满足学位需求的学校,学校与教育主管部门也应该合理引导家长预期,做好周密的分流调剂方案,回应家长关切,用细心、贴心、暖心的教育服务,去除家长的教育焦虑。(安徽省宿州市埇桥区教育体育局 梁好 本文转自蒲公英评论网,如有侵权,请联系删除)


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